Datenschutzerklärung – Tennisversand

1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns bei Tennisversand ein wichtiges Anliegen. Wir möchten, dass Sie unsere Website tennisversandshop.com nutzen und unsere Produkte rund um Tennis, Sportbekleidung, Schuhe und Zubehör entdecken können, während Ihre Privatsphäre angemessen geschützt wird.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können beispielsweise Name, Bestellinformationen, Kontodaten, Online-Kennungen oder technische Informationen über die Nutzung unserer Website gehören.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften. Dabei achten wir darauf, dass Daten nur für festgelegte und rechtmäßige Zwecke verwendet werden und dass die Verarbeitung auf einer geeigneten Rechtsgrundlage beruht.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit tennisversandshop.com ist der Betreiber des Online-Shops Tennisversand.

Die gesetzlich erforderlichen Angaben zum Verantwortlichen müssen in der veröffentlichten Datenschutzerklärung vollständig und korrekt ergänzt werden. Dazu gehören insbesondere die Identität und die erforderlichen Kontaktdaten des tatsächlich verantwortlichen Unternehmens oder der verantwortlichen Person. Diese Angaben sind notwendig, damit betroffene Personen ihre Datenschutzrechte wirksam ausüben können.

Sofern gesetzlich erforderlich, werden auch die Angaben zu einem Datenschutzbeauftragten und dessen Erreichbarkeit bereitgestellt.

3. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, können aus technischen Gründen bestimmte Informationen verarbeitet werden, die für die Bereitstellung und Sicherheit des Online-Angebots erforderlich sind. Dazu können die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Informationen über den verwendeten Browser, das Betriebssystem sowie technische Statusmeldungen gehören.

Diese Informationen können in sogenannten Server-Logdateien gespeichert werden. Sie helfen dabei, die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen, technische Störungen zu erkennen, die Stabilität des Systems zu verbessern und mögliche Angriffe auf unsere IT-Infrastruktur zu untersuchen.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Sofern eine andere Rechtsgrundlage einschlägig ist, erfolgt die Verarbeitung auf dieser Grundlage.

Die gespeicherten technischen Informationen werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Verarbeitung von Daten bei Bestellungen

Wenn Sie auf tennisversandshop.com eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Informationen, die für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich sind. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Rechnungs- und Lieferdaten, die bestellten Artikel, die Bestellnummer sowie Informationen zum Bestellstatus gehören.

Je nach gewählter Zahlungsart können außerdem bestimmte zahlungsbezogene Angaben verarbeitet werden. Welche Daten im Einzelnen benötigt werden, hängt vom jeweiligen Bestellvorgang und den verwendeten Zahlungsdiensten ab.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Darüber hinaus können bestimmte Daten verarbeitet werden, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, beispielsweise handels- oder steuerrechtliche Dokumentationspflichten. In diesen Fällen bildet Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO die entsprechende Rechtsgrundlage.

Wir bemühen uns, nur solche Angaben zu erheben, die für die jeweilige Bestellung oder den gesetzlich vorgesehenen Zweck erforderlich sind.

5. Kundenkonto und Gastbestellungen

Abhängig von den auf unserer Website verfügbaren Funktionen kann die Möglichkeit bestehen, ein Kundenkonto einzurichten oder eine Bestellung ohne dauerhaftes Kundenkonto aufzugeben.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, können die dafür erforderlichen Informationen gespeichert werden. Dazu können grundlegende Angaben zu Ihrer Person, Ihre Anmeldedaten und Informationen über frühere Bestellungen gehören. Diese Daten können verwendet werden, um Ihnen die Verwaltung Ihrer Bestellungen zu erleichtern und bestimmte Kontofunktionen bereitzustellen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der gewünschten Kontofunktionen und, soweit einschlägig, zur Durchführung des Vertrags. Nicht mehr benötigte Informationen werden nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Anforderungen gelöscht, sofern keine Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Die tatsächlich angebotenen Kontofunktionen und die jeweiligen Verarbeitungszwecke richten sich nach der technischen Gestaltung unseres Online-Shops.

6. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Bestellungen können unterschiedliche Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen. Wenn Sie eine Zahlungsart auswählen, können Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

Je nach Zahlungsmethode können hierzu beispielsweise der Zahlungsbetrag, die Bestellreferenz, erforderliche Rechnungsinformationen und weitere zahlungsbezogene Angaben gehören. Die Verarbeitung besonders sensibler Zahlungsinformationen kann unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen.

Die Datenverarbeitung dient der Durchführung des Kaufvertrags und der Abwicklung der Zahlung. Die jeweiligen Zahlungsdienstleister können für bestimmte Verarbeitungsvorgänge eigenständig verantwortlich sein. In diesen Fällen gelten ergänzend deren Datenschutzinformationen und Nutzungsbedingungen.

Welche Zahlungsdienste tatsächlich eingesetzt werden, richtet sich nach den auf tennisversandshop.com angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Die konkreten Anbieter und deren Datenschutzbestimmungen müssen entsprechend den tatsächlich verwendeten Diensten angegeben werden.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte übermittelt, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und die Übermittlung für den jeweiligen Zweck erforderlich oder anderweitig zulässig ist.

Im Rahmen des Betriebs unseres Online-Shops kann es notwendig sein, bestimmte Informationen an Dienstleister weiterzugeben. Dazu können beispielsweise technische Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Anbieter von Sicherheitslösungen oder sonstige an der Vertragsabwicklung beteiligte Unternehmen gehören.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlich erforderlichen Vereinbarungen getroffen. Die Verarbeitung erfolgt dabei im Rahmen der jeweiligen Aufgaben und der geltenden Datenschutzvorschriften.

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage vorliegt, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie wirksam eingewilligt haben.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und die Nutzung unseres Online-Shops zu ermöglichen.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit grundlegende Funktionen der Website, beispielsweise der Warenkorb oder bestimmte Sicherheitseinstellungen, ordnungsgemäß funktionieren.

Andere Technologien können dazu dienen, statistische Informationen über die Nutzung der Website zu gewinnen oder Inhalte und Angebote an Interessen anzupassen. Solche nicht unbedingt erforderlichen Technologien werden nur eingesetzt, wenn die dafür geltenden rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden sie erst nach einer entsprechenden Einwilligung aktiviert.

Sie können Ihre Auswahl gegebenenfalls über die verfügbaren Cookie-Einstellungen verwalten und eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die konkrete Funktionsweise hängt von den auf unserer Website eingesetzten Technologien und dem verfügbaren Einwilligungsmanagement ab.

9. Analyse der Website-Nutzung

Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit kann ein Online-Shop statistische Informationen über die Nutzung seiner Website auswerten. Dadurch lassen sich beispielsweise häufig aufgerufene Kategorien, technische Schwierigkeiten oder allgemeine Nutzungsmuster erkennen.

Sofern auf tennisversandshop.com Analysewerkzeuge eingesetzt werden, müssen die konkreten Anbieter, die verarbeiteten Daten, die Zwecke, die Rechtsgrundlagen und gegebenenfalls die Speicherdauer entsprechend den tatsächlich verwendeten Diensten angegeben werden.

Nicht notwendige Analyse- und Tracking-Technologien werden nur eingesetzt, wenn die jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie diese über die verfügbaren Einstellungen erteilen oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Diese Datenschutzerklärung stellt keine Bestätigung dar, dass ein bestimmtes Analysewerkzeug auf unserer Website installiert ist. Maßgeblich sind die tatsächlich verwendeten technischen Funktionen.

Falls Sie auf unserer Website einen Newsletter abonnieren können, werden die für die Anmeldung erforderlichen Daten verarbeitet, um Ihnen die gewünschten Informationen zu übermitteln.

Die Anmeldung zu einem Newsletter erfolgt auf Grundlage der dafür geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Soweit erforderlich, wird Ihre ausdrückliche Einwilligung eingeholt und dokumentiert. Für die Bestätigung einer Anmeldung kann ein Verfahren verwendet werden, bei dem Sie Ihre Anmeldung über einen zusätzlichen Schritt bestätigen müssen.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nach einem Widerruf werden Ihre Daten nicht weiter für den betreffenden Newsletter verwendet, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine begrenzte Speicherung besteht.

Dieser Abschnitt gilt nur, wenn Newsletter- oder vergleichbare Werbefunktionen tatsächlich angeboten werden. Die konkrete Ausgestaltung muss den auf unserer Website verwendeten Verfahren entsprechen.

11. Speicherdauer und Löschung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Sobald der Zweck entfällt, prüfen wir, ob eine Löschung möglich ist oder ob gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

Bestimmte Informationen im Zusammenhang mit Bestellungen, Rechnungen und geschäftlichen Vorgängen müssen gegebenenfalls aufgrund gesetzlicher Vorschriften über festgelegte Zeiträume aufbewahrt werden. Während dieser Zeit werden die Daten nur im Rahmen der zulässigen Zwecke und unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen verarbeitet.

Technische Protokolldaten, Kontoinformationen und Daten aus Einwilligungsprozessen können unterschiedlichen Speicherfristen unterliegen. Die konkrete Dauer hängt von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung und den geltenden gesetzlichen Anforderungen ab.

Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder, soweit rechtlich zulässig und erforderlich, in einer Weise eingeschränkt, die eine weitere Verwendung auf das notwendige Maß begrenzt.

12. Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Wir legen Wert darauf, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation und unzulässiger Offenlegung zu schützen. Hierzu können technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt werden, die sich an der Art der verarbeiteten Daten und den jeweiligen Risiken orientieren.

Zu den möglichen Maßnahmen gehören Zugriffsbeschränkungen, sichere Authentifizierungsverfahren, Verschlüsselung bei der Datenübertragung und Maßnahmen zur Überwachung der technischen Sicherheit. Welche konkreten Verfahren eingesetzt werden, richtet sich nach der tatsächlichen technischen Infrastruktur unseres Online-Shops.

Da keine Datenübertragung über das Internet und kein technisches System einen absoluten Schutz garantieren kann, überprüfen wir die eingesetzten Maßnahmen im Rahmen der verfügbaren Möglichkeiten und passen sie bei Bedarf an.

Auch Sie können zum Schutz Ihrer Daten beitragen, indem Sie Zugangsdaten vertraulich behandeln und bei der Nutzung unserer Website auf eine sichere Verbindung achten.

13. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter technischer Dienste kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Je nach Fall kann dies beispielsweise auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeigneten Garantien oder einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage beruhen.

Wenn auf tennisversandshop.com Dienste eingesetzt werden, die eine Datenübermittlung in Drittländer vorsehen, müssen die betroffenen Anbieter, die jeweiligen Empfängerländer und die einschlägigen Schutzmaßnahmen entsprechend den tatsächlichen Verarbeitungsabläufen erläutert werden.

Weitere Informationen zu einer konkreten Übermittlung können Sie den ergänzenden Datenschutzinformationen des jeweiligen Dienstes entnehmen, sofern dieser tatsächlich verwendet wird.

14. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach Maßgabe der DSGVO stehen Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten verschiedene Rechte zu. Dazu gehören insbesondere:

Recht auf Auskunft: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerspruchsrecht: Wenn eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch einlegen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Die Ausübung dieser Rechte richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen. In bestimmten Fällen können gesetzliche Ausnahmen oder Einschränkungen gelten.

15. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die zuständige Behörde richtet sich unter anderem nach Ihrem Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder dem Ort des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes. Die Beschwerde ist nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen möglich.

Unabhängig davon können Sie Ihre Datenschutzrechte gegenüber dem jeweils verantwortlichen Unternehmen geltend machen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

16. Datenschutz bei Kindern und Jugendlichen

Unser Online-Shop richtet sich grundsätzlich an Personen, die Produkte rund um Tennis und sportliche Aktivitäten entdecken möchten. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern und Jugendlichen beachten wir die jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Wenn eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht und besondere gesetzliche Anforderungen für Minderjährige gelten, werden diese berücksichtigt. Wir erheben nicht bewusst mehr personenbezogene Informationen, als für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Erziehungsberechtigte sollten Kinder und Jugendliche bei der Nutzung von Online-Diensten entsprechend ihrem Alter und Verständnis begleiten und auf einen verantwortungsvollen Umgang mit persönlichen Informationen achten.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die technischen Funktionen unserer Website, unsere Verarbeitungsabläufe oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils veröffentlichte Fassung auf tennisversandshop.com informiert über die aktuell dargestellten Datenschutzgrundsätze. Bei wesentlichen Änderungen berücksichtigen wir die jeweils geltenden gesetzlichen Informationspflichten.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung gelegentlich erneut zu lesen, damit Sie sich über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop informieren können.

18. Abschließende Hinweise

Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ist ein wichtiger Bestandteil unseres Online-Angebots. Wir möchten die Verarbeitung nachvollziehbar gestalten und Ihnen verständliche Informationen über Ihre Rechte und die Nutzung Ihrer Daten bereitstellen.

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Verarbeitung von den Funktionen abhängt, die auf tennisversandshop.com eingerichtet sind. Angaben zu Zahlungsdiensten, Analysewerkzeugen, Cookies, Newsletter-Systemen, externen Inhalten und sonstigen Dienstleistern müssen vor der Veröffentlichung mit den tatsächlich eingesetzten Systemen abgeglichen werden.

Diese Datenschutzerklärung dient als allgemeiner Textentwurf und ersetzt keine individuelle rechtliche Prüfung. Vor der Veröffentlichung sollte sie an den tatsächlichen Betreiber, die eingesetzten Dienste, die jeweiligen Speicherfristen und die konkreten Datenverarbeitungsprozesse angepasst werden.

Tennisversand – Datenschutz und Transparenz auf tennisversandshop.com. Unser Ziel ist es, Ihnen ein verständliches Einkaufserlebnis zu ermöglichen und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu berücksichtigen.